iPad第7世代を購入して、古いiPadを下取りに出したお話です。
iPad第7世代Goldをオーダーした時は、納期がおよそ１週間先で表示されていたのにすぐに納品されました。
オーダー翌日には「発送しました」とメールが来てADSC支店から翌日配送と表示されていたので嬉しい方向に驚きました。
下取りプロセスが開始された。けれど、、、
iPadの出荷を知らせるメールの前後に、下取りプロセスが開始されたというメールが届きました。
ここに「必要な本人確認情報をご提供いただきましたら」と書いてありましてこの提供作業が重要です。メールは下の画像のように続きます。
ここで「詳細を追加する」をクリックすると、生年月日と職業を入力するフォームが出てきます。これを入力することで本当に下取りプロセスが開始されます。
次は下取り品を収めるキット（箱）が届くはずなんですが、Apple StoreアプリやApple WEBのMyページで確認できるステータスを見ると「下取りキットの発送を保留中」のままでした。
私の場合、金曜日に詳細を追加（生年月日と職業を入力完了させました）して、月曜日の夕方までキットが発送されたとのステータスが変わりませんでした。もしかして、土日は業務が行われていなかったのかなとモヤモヤしながら数日を過ごしていたんですが、無事火曜日に下取りキットが届きました。
キットはほぼ書類しか入っていないので、めちゃくちゃ軽いです。送られてきた段ボール箱を使って下取り品を発送するので、開封する時は丁寧に取り扱うことをお奨めします。私の場合には、箱の中に↑このような書類と緩衝材、佐川急便の返送用伝票着払いが入っていました。
下取りに出すiPad3は予め設定を初期化しておいたので、箱につめてすぐ発送でき、発送の２日後にステータスは「お客様のデバイスを点検中です」になりました。
記事を書いている段階では、ちょうど7日が経過しているのですが、まだ完了には至っていません。下取り品が多くて点検待ちになっているんだろうなと思っていますが、また進捗したら追記したいと思います。
